Manager con oltre 25 anni di esperienza nel settore turistico e dei trasporti, specializzato nella gestione commerciale, nello sviluppo di progetti MICE (Meeting, Incentive, Conference, Events) e nel coordinamento di team multidisciplinari.
Luigi Cerracchio ha costruito la sua carriera in realtà strutturate come MSC Crociere e Domina Vacanze, occupandosi di strategie commerciali, rapporti con grandi clienti, eventi su larga scala e sviluppo di reti vendita a livello nazionale.
La sua expertise spazia dalla definizione dei budget allo sviluppo di procedure operative, fino alla creazione di prodotti turistici su misura e alla gestione delle relazioni istituzionali.
Per MSC Crociere ha avuto un ruolo chiave nella crescita della divisione MICE Italia, curando la pianificazione degli eventi a bordo, in sinergia con sedi italiane, comandi nave e reparti tecnici.
Dal 2014 ha assunto anche la gestione strategica dei rapporti con i Tour Operator Italia, rafforzando ulteriormente il suo profilo commerciale e relazionale.
In precedenza ha diretto filiali e aree operative nel Centro-Sud Italia, con responsabilità su sviluppo commerciale, vendite, analisi di mercato e promozione di destinazioni internazionali.
Ha inoltre gestito il prodotto Mare Italia per un importante tour operator, seguendo selezione delle strutture, contrattualistica e stesura del catalogo.
Comunica con efficacia anche in contesti complessi, grazie a una formazione trasversale che include PNL, prossemica e comunicazione non verbale, applicate nella negoziazione e nella gestione dei rapporti con gli stakeholder.
